1. Какой адрес по умолчанию у камер ZORQ?

Ответ: 192.168.1.168, логин: admin, пароль: admin.


2. Какой адрес по умолчанию у регистраторов ZORQ?

Ответ: 192.168.1.88, логин: admin, пароль: 12345.


3. Поддерживают ли камеры ZORQ мобильное приложение?

Ответ: мобильноe приложение доступно для устройств Android и iOS, под названием FREE IP/FREE IP PRO. Если вам необходимо приложение только для работы с NVR , необходимо скачать FREE IP. Если планируется подключаться к IP-камерам ZORQ и к NVR, необходимо скачать FREE IP PRO (при подключении к NVR в приложении необходимо переключиться на FREE IP). Более подробно вы можете узнать в разделе Материалы, в Руководстве по настройке мобильного приложения.


4. Есть ли возможность подключить камеры ZORQ к регистраторам и ПО других фирм?

Ответ: да, все камеры поддерживают стандарт ONVIF 2.4 и могут подключаться к любому ПО, где реализована такая поддержка. Также вы можете подключить камеры по протоколу RTSP. Подробнее о подключении можно найти в разделе Материалы, выбрав тип ресурса Краткое руководство.


5. Где можно посмотреть примеры видео с камер ZORQ?

Ответ: тестовые видео расположены в разделах каталога с каждой моделью камеры, кроме того, все видео можно посмотреть здесь.


6. Как сделать аппаратный сброс до заводских настроек у камер?

Ответ: данная информация описана в разделе Материалы в Руководстве по сбросу камер к заводским настройкам.


7. Я пытаюсь подключиться к камере с компьютера, но у меня ничего не получается.

Ответ: проверьте, что вы и камера находитесь в одной подсети (по умолчанию IP-адрес камеры 192.168.1.168), при необходимости измените IP-адрес камеры при помощи утилиты для поиска IPCSearch. При первом подключении разрешите всплывающие окна в браузере и установите надстройку OCX (предложение к установке появится автоматически). Убедитесь, что ваши политики безопасности не запрещают установку программного обеспечения.